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レビュー(商品の評価)を活用しよう!
長崎市場の売りの1つ「レビュー機能」 是非、活用いただきたいです! レビュー機能は、お客様が商品に対して、ご意見、ご感想などを記入していただくスペースです。 商品ページに標準で搭載されてますし、自動でレビューが書けるようになっております! 注文した方が主に商品の感想や評価を書いてくださいます。
レビューは、いろんな活用の方法や効果があるんです! 1つは、ショップや商品の人気(ひとけ)を演出します。 また、レビューがあることでその商品を安心して買うことがきます。 また、レビュー内容を商品の改善や開発に役立てることができます。 また、口コミ効果が期待できます。 (悪い評価であれば、逆効果になりそうですが、意外と、そうではなく、人気(ひとけ)の方が優先され、購入に拍車をかける場合も少なくないんです。)
レビューの重要性は、ご認識いただけたと思いますが、さて、どうやったら書いてもらえるでしょうか? 1つは、お買い物していただいたお客様に、注文確認メールを送信すると思いますが、そのとき、メールの下方にでも、「レビューを書いてください」と書いておく方法 また、商品発送後(たとえば、1週間後)に、メールで「商品いかがだったでしょうか?よかったらレビューを書いてください」という方法 また、メルマガ読者などにお願いしたり、 「レビューを書いてプレゼントに応募しよう!」などの企画をたてて書いてもらったりする方法があります!
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